„Mit Unterstützung der Agentur für Freundlichkeit Tanja Baum GmbH
haben wir bei TÜV Hessen vor 3 Jahren unsere Service-Offensive
gestartet, mit dem Ziel, der freundlichste TÜV zu werden. Seit
dieser Zeit betreut uns die Agentur mit großem Engagement und in
hervorragender Art und Weise in Form von unterschiedlichen
Workshops, Trainings, Teambildungs-Maßnahmen und Service-Tests.
Dabei ist es den Trainerinnen um Frau Tanja Baum gelungen, bei
nahezu allen Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern unseres Hauses – über
alle Ebene hinweg – eine sehr hohe Akzeptanz zu erzielen – und
gleichzeitig ein überraschend hohes persönliches
Vertrauensverhältnis aufzubauen.
Wir können die Agentur für Freundlichkeit absolut empfehlen.“